Deze community pagina is speciaal voor klanten van Hetslimmehuis. Via deze pagina kunnen inzichten gedeeld worden die ons helpen onze producten en services te verbeteren.
Wij hebben daarvoor enkele categorieen ontwikkeld, rondom onze belangrijkste producten:
- Victron Omvormers, zoals de Multiplus omvormers, de SmartSolar en MultiRS producten,
- Victron Laadpaal, ook wel de EVCS of EV Charging Station genoemd
- Victron Dynamic ESS, de software die helpt om de energiekosten te beheersen
- ECO-Lithium behuizingen, denk aan de fraaie zwarte kasten die met de omvormers worden geleverd. Maar ook vele andere behuizingen.
- ECO-Lithium accu's, zowel de 'gewone 15kWh' accu als de kleinere types
Klanten van Hetslimmehuis kunnen ideeen lanceren, vragen stellen, problemen delen en discussies voeren. Wij nemen deze feedback serieus in onze verdere productontwikkeling of leggen deze voor aan Victron Energy en andere fabrikanten.
Uiteraard staat het ook vrij om zelf onderwerpen in te dienen. De community pagina is gewoon een extra hulpmiddel om samen te werken. Als het noodzakelijk is zullen wij problemen omzetten in (persoonlijke) support tickets. We gaan er dan ook echt werk van maken en houden je dan persoonlijk op de hoogte.
Deze pagina wordt gemodereerd door Harold Halewijn.
Het staat je natuurlijk altijd vrij om hem ook persoon te benaderen via de bekende communicatie kanalen.