Problemen met aanmelden via Apple device: cookies derden partijen

Problemen met aanmelden via Apple device: cookies derden partijen

Van verschillende kanten hebben wij gehoord dat het registreren van een nieuw gebruikers-account op onze portal niet lukt met een Apple device.
Dit is een bekend euvel en kunnen wij op dit moment niet verhelpen. Maar er is een oplossing mogelijk met het aanpassen van een instelling in de Apple instellingen.

Hoe sta ik cross-site tracking toe op mijn Apple toestel?

Krijg je de melding 'Cookies van derde partijen uitgeschakeld' in Safari op iPad of Mac? Sta dan cross-site tracking toe.
Om met ons portaal van Zohodesk te kunnen werken moet je cross-sitetracking toestaan op je Apple device (iPad, iPhone, Mac). Volg hiervoor het onderstaand stappenplan. 
  • Open instellingen app
  • Ga naar instellingen voor Safari
  • In het onderdeel PRIVACY EN BEVEILIGING
  • Zet Voorkom cross-sitetracking uit
  • Zet Blokkeer alle cookies uit

ipad safari settings cross-sitetracking

    • Related Articles

    • Problemen met SolarEdge omvormers

      Al enkele maanden zien wij problemen met SolarEdge omvormers die gekoppeld zijn met het Victron ESS. In het dashboard verdwijnt dan de SolarEdge omvormer uit het overzicht, in de advanced grafieken zie je dit terug door haperingen in de communicatie. ...
    • Aanmelden thuisbatterij bij www.energieleveren.nl

      De netbeheerders zorgen voor een goed werkend energienet. Het is nodig dat zij weten waar energie gebruikt en terug geleverd wordt, zodat zij pieken op het net zoveel als mogelijk kunnen voorkomen. Pieken kunnen namelijk storingen veroorzaken. Als ...
    • Handleiding energieopslag in een slimme thuisbatterij

      Handleiding energieopslag in een slimme thuisbatterij Voorwoord Hartelijk gefeliciteerd met de aanschaf van uw eigen kleine “energie centrale” van Hetslimmehuis. U heeft nu uw eigen energie opslag systeem dat zonne-energie opslaat zodat deze later ...
    • Veiligheid en Thuisbatterijen

      Verzekeraars stellen strengere eisen aan thuisbatterijen Veiligheid volgens PGS 37-1 en adviezen van Brandweer Nederland Steeds meer verzekeraars vragen om aanvullende veiligheidsmaatregelen bij thuisbatterijen en grotere energie-opslagsystemen ...
    • Leaflet Thuisbatterij systemen

      Hetslimmehuis levert de Victron Energy thuisbatterij uitsluitend in een strakke zwarte aluminium wand behuizing. Wij hebben op basis van onze enorme ervaring een drietal systemen ontwikkeld waarmee in 95% van de gevallen een uiterst betrouwbaar ...